Доставка & Оплата

Доставка & Оплата

Из магазина Timotheus

Самовывоз товара из магазина Timotheus. Вы имеете возможность оформить заказ на интересующий вас товар на нашем сайте и забрать свою покупку в магазине «Timotheus». Забрать свой заказ Вы можете в рабочее время по адресу: вул. Антоновича, 91/14, Київ, 03150

До отделения «Нова пошта»

Сроки доставки в отделение «Нова пошта» 1 — 3 дня.

После отправки заказа вы получите SMS-сообщение с номером экспресс-накладной.

Уточнить конкретную дату получения вашего заказа вы можете на сайте компании «Нова пошта»

В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой в отделении «Нова пошта».

Важно! Перед отправкой весь товар проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении отправления Вам необходимо проверить товар непосредственно в отделении компании «Нова пошта» в присутствии сотрудника. В случае неполного комплекта, недостачи товара или отсутствия документов (чек, гарантийный талон и тд.), необходимо составить акт несоответствия.  Компания «Нова пошта» возмещает причиненный ущерб, если он был причинен по ее вине.

Читайте также про условия получения отправлений.

Адресная доставка курьером «Новой Почты»

Этот метод доставки предусматривает доставку заказа на дом курьером компании “Новая Почта” в городах, где есть представительства.

График доставки:

  • ПН-СБ — день оформления заказа не учитывается для расчета срока доставки.
  • ВС — выходной.
  • Областные центры — не позже чем на 2 день.
  • Районные центры, (поселки) — не позже чем на 7 день.

Правила адресной доставки:

  • Перед прибытием, за 30-60 минут, с Получателем свяжется курьер.
  • Получатель или его представитель может получить отправление по адресу доставки в течение дня в будние дни и по специальному графику в выходные дни.
  • Для получения отправления достаточно иметь при себе паспорт гражданина Украины или загранпаспорт, а также номер экспресс-накладной (ЭН).
  • Получатель имеет право осмотреть заказ, придерживаясь Правил осмотра отправлений.
  • Не забудьте получить свой экземпляр ЭН, как подтверждение предоставления услуги.

При получении посылки Вам надо будет оплатить:

  • Стоимость заказа (сумма на которую Вы заказали товар + грн. за доставку);
  • Комиссию за отправку денежной стоимости заказа отправителю посылки (при наложенном платеже) — это 2 % от суммы.

Сроки доставки — заказ передается в отделение «Новая Почта» в день заказа или на следующий день после оформления.

Компания «Новая Почта» доставку осуществляет в течении 1-2 рабочих дней.

Сразу после отправки посылки Вам придет СМС с номером товарно-транспортной накладной, датой прибытия, стоимостью доставки и стоимостью заказанных товаров.

Важно! При получении от курьера, заказ необходимо обязательно проверить, в случае замечаний к товару, сразу же на месте составляется акт претензии.

Наличными

Оплата наличными при получении товара в магазине на территории Украины. Оплата производится исключительно в национальной валюте. В подтверждение оплаты мы выдаем Вам товарный чек.

Безналичная

Оплата по безналичному расчету производится в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы. При выборе безналичного способа оплаты доставка заказа возможна после поступления средств на наш расчетный счет.

Оплата по безналичному расчету осуществляется следующим способом:

  • После оформления заказа Вас перенаправит на страницу с реквизитами для оплаты.
  • При создании платежа в поле »Назначения» укажите номер Вашего заказа.

Оплата картой на сайте

Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой Visa или MasterCard. Доставка товара возможна только после подтверждения платежа.

Оплата с помощью платежных карт осуществляется следующим способом:

Во время оформления заказа на сайте, Вам будет предложено сделать выбор способа оплаты. В графе «Оплата» вам нужно выбрать «Оплата картой на сайте». После этого Вы будете переадресованы на страницу системы безопасных платежей банка, где Вам необходимо будет подтвердить оплату.

Пожалуйста, обратите внимание, получить товар, оплаченный платежной картой, может только тот клиент, чьи ФИО были указаны на сайте во время оформления заявки, поэтому при получении заказа обязательно нужно иметь при себе паспорт.

Наложенным платежом

Оплата наличными при получении товара от курьера либо в сервисе доставки «Нова пошта»

Вы можете оплатить заказ наложенным платежом при выборе способов доставки:

  • Доставка до отделения «Нова пошта»
  • Адресная доставка курьером «Нова пошта»

Оплата производится после проверки состава посылки на соответствие заказу и товарному чеку исключительно в национальной валюте.

Обращаем ваше внимание, что при получении посылки в отделении компании перевозчика либо у курьера и оплате вы подписываете акт приема-передачи, которым подтверждаете факт проверки посылки на соответствие Вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазину и компании перевозчику.